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11月10日(日)

900元

2024年11月9日
日本人大学生８人での利用でした。
以前グーグルで見つけた店舗だったので楽しみにしていました。
電話で最初聞いたところ200元と言われたので海外で割安で楽しめると思い40分ほどかけて向かいました。
しかしお店についてみると8人で900元かかるといわれ、時間もあったので泣く泣く900元払い歌いました。
料金を払うときグーグルのホームページではこの料金だったので、どうにかグーグル上での料金表の価格でお願いできないか幾度となく聞いたのですが、全く取り合ってくれず上記の通り900元払いました。
ですが、帰宅後どうしても不服だったので予約の問い合わせを装って来週の全く同じ曜日と利用時間で料金の問い合わせをしたところ、一人140元と言われました。
さらに電話で問い合わせた本当の理由を言うと、ため息交じりに他のお客様からの電話が取れなくなるので長電話は遠慮いただきたいとの発言を受けました。
グーグルのホームページについてはすぐに改正するとのことでしたが、店員の態度やお店の管理状況を見るに気持ちのいいサービスはおろか半分ぼったくりのような状況に陥ったので、利用することは全くお勧めできません。
なお、店頭および電話での対応は“中国人”の女性スタッフが対応していたので、日本人スタッフではなかったところが唯一の救いです。
ともかく事後対応としてはホームページの改正のみで、勘違いさせていた分の料金の返金等は全くありませんでした。
それはおろかまるで迷惑な電話だといわんばかりの対応に気分を害されました。
補足ですが、電話での対応の際受けた店員は名前さえ述べずに対応していました。
経営しているのが日本人か中国人かは知りませんが、料金の設定から店員の教育まで全てがずさんな印象でした。

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